常见问题

轻量截图主要在 macOS 菜单栏运行。点击取景框图标可截图、打开图片编辑器、查看历史或进入设置；也可用 Control + Option + A 开始区域截图。快捷键可在设置中修改。

轻量截图需要 macOS 14 或更新版本。官网版设备 VIP 激活还需要支持 Secure Enclave 的 Mac；是否可用请以应用内检测为准。安装包及发行渠道的实际可用情况请查看下载页。

屏幕录制权限用于获取静态截图，不录制麦克风或系统音频。普通截图只需要屏幕录制；滚动长图还需辅助功能权限以自动滚动窗口。可在系统设置的隐私与安全性中管理权限，撤销后相应功能可能不可用。

请确认权限对应当前安装的轻量截图版本。若刚覆盖安装或系统要求重新打开，先保存编辑内容，再完全退出应用并重新打开。窗口截图或长图授权后，请将鼠标移回目标窗口再重试；不要停留在系统设置窗口。

到设置的快捷设置页面检查快捷键注册或冲突提示，修改被 macOS 或其他应用占用的组合，或重新注册快捷键。默认区域截图是 Control + Option + A。也可从菜单栏启动同一功能，判断是否仅为快捷键冲突。

请查看轻量截图的下载页。可用安装包和渠道由管理员维护；页面显示即将提供下载时，表示尚未配置公开下载链接，不代表应用内操作失败。不要从不可信来源获取安装包。

完成选区后，默认 Return 复制、Command + Return 保存文件、Option + Command + Return 贴图，Shift + Command + Return 进入编辑器。也可使用工具条按钮。快捷键可在设置中修改，保存目录可在基础设置中配置。

可以。右键轻量截图的贴图，可裁剪、恢复原图、复制、保存、在编辑器中打开，并调整缩放和不透明度。菜单栏中的隐藏全部贴图可以临时隐藏，之后通过恢复全部贴图显示。关闭贴图窗口与删除已保存图片不是同一操作。

在图片编辑器的另存为面板中选择导出工程文件，保存为 .qlshot；以后从打开图片编辑中选择该工程继续修改。工程保留图片资源、图层、标注和主要编辑状态，不保存上一会话的撤销栈或视口缩放。普通 PNG、JPEG 或 HEIC 导出是合成后的图片。

轻量截图的滚动长图、文字识别和翻译需要有效 VIP。可在设置的会员授权页面连接官网并查看本机授权；实际领取条件、有效期和设备数量以会员中心及本机已验证许可证为准。VIP 不包含第三方 OCR 或模型服务费用。

可以选择 Mac 系统 OCR（离线），文字识别在本机完成，不需要外部 OCR API Key，但仍需有效 VIP 授权。自定义 OCR 和兼容视觉模型是否可离线取决于你配置的服务；模型翻译通常需要连接对应服务。

VIP 解锁应用功能，不代替模型服务账号、密钥或额度。请在接口设置中检查服务地址、API Key、模型名称与模型权限，并测试连接；在文字识别设置中测试 OCR 引擎。连接测试通过也不保证模型可用或余额充足。API Key 存于本机钥匙串，请勿发送给支持人员。

滚动长图需要有效 VIP、屏幕录制和辅助功能权限。请将鼠标放在可滚动窗口上开始，并避免手动滚动或调整窗口。动画、固定悬浮栏、嵌套滚动与动态加载会影响匹配；重复画面、无法可靠拼接或达到大小限制时会停止并尽量保留完成部分。可撤销末段并结束，或改用分段截图。

官网版换机前，请在官网会员中心管理或撤销旧设备，再在新 Mac 连接同一账号并刷新授权；设备额度以后台当前权益为准。退出账号不会自动删除本机仍有效的许可证。官网设备激活需要 Secure Enclave，不同发行渠道的授权和恢复规则不能直接混用。

不可以把可编辑工程当作脱敏图片。.qlshot 保留原始像素，遮挡和马赛克图层可能被移除。请导出最终图片，人工检查敏感内容后再分享该图片。一次导出的遮挡不会自动删除原文件、历史图片或其他副本。

不能。轻量截图的本机隐私检查可提示疑似二维码、手机号和身份证号，但可能漏检或误报，不覆盖所有敏感信息。请手动检查最终图片中的姓名、地址、账号和令牌等内容；图片修改后应重新检查。

截图历史以 PNG 保存在本机的 ~/Library/Application Support/QLScreenshot/History。默认保留 30 天，空间上限 512 MB，可在历史窗口调整。超期或超限文件会移至 macOS 废纸篓。重要图片请另存到自己的目录，历史不是备份。

普通截图、图片编辑和本地历史不会自动向官网上传截图。Mac 系统 OCR 与隐私检查在本机完成；选择外部 OCR 或视觉模型会向配置的接口发送待识别图片，使用模型翻译会发送识别文字及相关请求内容。官网授权与产品推荐另有联网请求，详见隐私政策。